der Mann ist als Journalist jetzt, und nicht im November, von Funchal aus nach Lissabon geflogen. Mir ist nicht ganz klar, zu welchem Zeitpunkt , und wie genau der Senhor Marote da einen biligen Hin-und Rückflug hätte buchen sollen. Auch die hiesigen Studenten, die digital wohl fit sind, und auch andere Kompanien in Betracht ziehen, haben es oft schwer, in den Semesterferien oder zu Weihachten einen günstigen Flug zu erwischen. In den konkreten Fällen ist eine zeitliche Flexibilität oft gar nicht gegeben.
Verstehe. Aber wenn der Journalist im Auftrag seines Herrn unterwegs ist, zahlt das eh der Auftraggeber oder Arbeitgeber. Hier von Berlin nach München kurzfristig auf Business Seat im Lufthansa Tarif zahlst du genausoviel oder mehr und fliegst mit der Billigtochter Eurowings, da die LH Mutter die Strecke nicht bedient. Easyjet hat die Berlin Flotte radikal abgespeckt. Ryanair ähnlich. Da kann die LH die Preise beliebig hochtreiben. Inselflüge gehen eh nur mit Subventionen. Da muss halt die Politik mal ran.
Und Studenten?, die brauchen nicht fliegen. Die sollen ja die Welt retten.
Augen auf bei der Wahl der Airline - oder der Buchungsplattform? Eigentlich ich weiß nicht, ob ich die Geschichte schon berichten soll... noch ist nichts bestätigt, aber ich lasse euch mal teilhaben. Drückt mir die Daumen, dass alles gut geht...
Vorgeschichte: Im Januar Flüge HAM-FNC (über LIS) gebucht - über die Plattform von Lufthansa, die Flüge waren deutlich günstiger als über TAP. Rückflug ein bisschen speziell (über LIS und ZRH, aber egal).
Meine Männer sind bekanntlich Taucher und da die Jungs nahezu ausgewachsen sind, gab es nun auch für die beiden eigenes Equipment. Bislang hatten wir die eine Tauchtasche als 4. Koffer mitgenommen, das hat mit Gewicht und Platz immer gepasst. Jetzt aber nicht mehr... 3 Tauchanzüge, 4x Flossen und das ganze weitere Zeug passen nicht in eine Tauchtasche. Also zusätzlich zu den 4 Koffern einmal Sportgepäck anmelden, fertig - dachte ich.
TAP erkennt mich freundlicherweise gleich in der App, bietet aber keine buchbaren Extras an... komisch - auf dem Rückflug schon. Anruf in der Hotline: Das ist ein LH-Flug, da müssen Sie bei LH fragen. Okay...? LH gibt an, dass der Flug von TP durchgeführt wird, aber okay.
Bei LH mit Online-Formular Sportgepäck angemeldet - üblicherweise soll eine Rückmeldung innerhalb von 48 Std. erfolgen. Nachdem die ausblieb, habe ich da heute mal angerufen. Nein, heisst es, der Flug wird von TP durchgeführt, das geht nicht. Netterweise hat es die Dame trotzdem mal versucht, bekam aber keine Bestätigungen.
Noch mal bei der TP angerufen: Ich hätte ja ein LH-Ticket, da könnten Sie nichts machen, da würde der Chef Ärger machen.
Wieder LH: Der Herr hat sich wirklich bemüht, aber auch das ging nicht. Er könne diese Art Leistungen nicht für eine fremde Airline einbuchen, die ggf. andere Gepäckbestimmungen hat. Er hat mir sogar aus dem Regelbuch vorgelesen.
Dann bin ich noch mal online zur TP - ich dachte, es wäre schlau, einfach mal das Sportgepäck schon für den Rückflug einzubuchen, da ging es ja... und siehe da, wenn man das macht (und vorher selbst rausgefunden hat, ob es 45, 60 oder 100 EUR) kostet, bekommt man "für vorherigen Flug buchen?" angeboten... So wie es aussieht, steht es jetzt drin. Vorsichtshalber noch mal die Hotline angerufen, ja, steht drin, endgültige Bestätigung kommt per Mail (hoffe ich)...
Fazit: Manchmal sind Online-Verfahren doch gar nicht so blöd, auch wenn's erst so aussieht. Es ist und bleibt aber so, dass die Homepage von TP echte Schwächen hat, phasenweise fehlen Passagen auf den Seiten (z.B. das Feld, wo der Validierungscode einzugeben ist...), Buttons müssen oft zweimal gedrückt werden, Scrollen funktioniert nicht...
Drückt uns die Daumen, dass unser Sportgepäck nächste Woche mitkommt!
Hallo, Ich kann auf der Homepage und/oder der Android App on flyTap alles Buchungen einsehen inklusive aller (nicht gebuchten) Extras. Geht mit Buchungsnummer oder mit eTix, sollte beides vorhanden sein. Ich hatte auch mal über LH gebucht, konnte den Flug sowohl über TAP wie auch z.B Suisse Air (LH Group) einsehen.
usw. Ich benutze ja seit vielen Jahren die Tripcase App auf Handy. Mein erster Eintrag vom September 2015. Damit werden auch Flugänderungen und Gate Change immer live und in Farbe aktualisiert.
Genau, jasonaut, so kenne ich das auch, alle buchbaren Extras werden angezeigt… nur dass da nichts angezeigt wurde - weder in der App noch im Browser. Nicht mal die Überschrift „Extras“ - das war das Ausgangs-Problem ;-)
Hallo Livsam, wir haben auch Probleme. Gebucht über LH, Hinflug über LIS, Rückflug über Zürich nach Nürnberg. LH hat unsere Flüge von ZRH nach NUE annulliert. Steht dein Anschlussflug von ZHR nach HAM noch?
ZRH ist sehr übersichtlich, 40 min reicht dicke. Zumal die oft schneller fliegen, als der Plan ansagt. Wenn sie denn fliegen.
@Quartus, die Bahnstrecke durch das Allgäu ist doch wunderschön, warum sollte man das fliegen? Kleinen Abstecker zum Schloß des Märchenkönigs inklusive.
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