04.06.26 11:39
iris  Administrator
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REGELN: Wanderwege - neue gesetzliche Vorschriften (Offizielle Info, FAQs ) Kurzfassung/Ausschnitt!
Ich habe nochmals Vogels Link angeschaut und eine gekürzte Übersetzung erstellt HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN - GEBÜHREN - KLASSIFIZIERTE FUSSGÄNGERPFADE
https://ifcn.madeira.gov.pt/pt/atividade...ssificados.html
Aktualisiert am 02 Juni 2026
1.2. Wie funktioniert das?
Jeder Tag ist in eingehende Zeiten, sogenannte Slots oder Zeitfenster unterteilt. Benutzer reservieren den Slot, den sie in die Route eingeben möchten. Nach dem Eingang können sie die Route in der entsprechenden Zeit absolvieren, wodurch sie den Raum genießen und die Landschaft und die umliegende Natur genießen können.
Slots haben unterschiedliche Kapazitäten für Besucher, Anwohner und Wirtschaftsbeteiligte, und es gibt keine Möglichkeit, offene Stellen zwischen ihnen auszutauschen.
1.3. Sind die Eintrittszeiten streng?
Wir wissen, dass manchmal unvorhergesehene Ereignisse auftreten können, insbesondere bei Benutzern, die mehrere Routen nacheinander durchführen. Als solche geben wir in der Regel eine angemessene Toleranz, um die Route vor oder nach dem geplanten Slot zu betreten (ca. 15 Minuten, ein wenig mehr für Wanderer, die Routen nacheinander nehmen).
...
1.4. Wo kann ich die Reservierung vornehmen?
...EINZIGARTIG UND AUSSCHLIESSLICH online über das SIMplifica Portal....
Reservierungen oder Zahlungen von Gebühren werden in den physischen Räumen von IFCN oder einer anderen Stelle vorgenommen.
1.5. Ist es möglich, für den nächsten Tag zu buchen? Und am selben Tag?
Ja, ja, ja. Die Reservierung kann auf dem SIMplifica Portal erfolgen, sofern zum Zeitpunkt der Buchung eine Verfügbarkeit besteht.
1.6. Ich habe Probleme mit dem SIMplifica Portal. Ich bekomme Fehlermeldungen oder ich kann nicht mit meiner Kreditkarte bezahlen.
.. für Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Betrieb desselben an das SIMplifica Contact Center wenden, ...
Verfügbar an Wochentagen, von 9am bis 18pm
Telefon: +351 800 29 90 90. WhatsApp: +351 926 155 46 E-Mail: 800299090@madeira.gov.pt
1.7. Die Route, die ich nehmen möchte, ist nicht für die Buchung auf dem SIMplifica Portal verfügbar. Warum?
1. ... aus irgendeinem Grund geschlossen ist.
2. Weil Sie ...eine Route erstellen möchten, die nicht der Reservierungs- und Gebührenzahlungsregelung unterliegt, z. B. nicht klassifizierte Routen, oder, wenn es sich um eine klassifizierte Route handelt, die von einem anderen Unternehmen als dem IFCN verwaltet werden soll.
Liste der klassifizierten Routen, auf unserer Website .
1.8. Die Route ist offen, aber ich kann keinen bestimmten Slot buchen. Warum?
Slots werden automatisch von dem Moment an gesperrt, in dem Ihre Tragfähigkeit erreicht ist. ...
2. Gebühren
2.1. Welche Preise gelten im Jahr 2026?
Im Jahr 2026 gelten für Besucher (ohne Protokoll) folgende Werte:
Individuelle Route (außer PR1): 4,50€; + PR1 – Vereda do Areeiro – Route nur zum Pedra Rija Aussichtspunkt und Rückkehr: 4,50€;
PR1 – Vereda do Areeiro nach Pico Ruivo – komplette Route (umfasst PR 1.1 – Vereda da Ilha, PR1.2 – Vereda do Pico Ruivo und PR1.3 – Vereda da Encueada (letztere nur bei Wiedereröffnung)): 10,50€;
redPreis von 1 Tag für kombinierte Routen (zwei oder mehr Routen an einem Tag, ohne PR1):9,00€;
3-Tagesgebühr für kombinierte Routen (zwei oder mehr Routen in 3 Tagen, ohne PR1): 22,50€;
7-Tage-Gebühr für kombinierte Routen (zwei oder mehr Routen in 7 Tagen, ohne PR1): 52,50€.
2.2. Wie kann ich die Tages- oder Mehrtagesgebühr (3 und 7 Tage) bezahlen?
Derzeit gibt es keine vereinfachte Option für die direkte Zahlung der Tages- oder Mehrtagesgebühr.
Um von dem günstigsten Tarif zu profitieren, muss der Benutzer die Routen auswählen, die er erstellen möchte, und im Buchungsprozess vorankommen. Am Ende gilt das System automatisch die wirtschaftlich günstigste Option, entweder auf individueller Strecke, entweder nach Tages- oder Mehrtagstarif, je nach Bedarf.
2.3. Ermöglicht der Tarif von 1, 3 oder 7 Tagen den freien Zugang zu den Routen während dieses Zeitraums?
NEIN, NEIN. Die 1, 3- oder 7-Tage-Tarife entsprechen nicht dem freien Zugang oder dem kostenlosen Transit auf allen klassifizierten Fußgängerrouten während dieses Zeitraums. Diese Modalitäten dienen nur als eine Möglichkeit, einen vorteilhafteren Wert auf Benutzer anzuwenden, die mehrere Routen in einem bestimmten Zeitintervall reservieren möchten.
2.5. Fallen die Gebühren für alle Madeira-Wanderrouten an?
Nein, Nein. Die Gebühren gelten nur für die von der IFCN verwalteten und durch das jeweilige Reserve- und Gebührensystem abgedeckten klassifizierten Fußgängerrouten. Nicht alle bestehenden Wanderwege in der Autonomen Region Madeira sind klassifizierte Fußgängerrouten und von diesen werden nicht alle von der IFCN verwaltet. Sie können diese Routen auf unserer offiziellen Website überprüfen.
2.7. Zahlen Einwohner in der Autonomen Region Madeira Gebühren?
Nein, Nein. Der Zugang ist für Einwohner in der Autonomen Region Madeira kostenlos, sofern sie diese Qualität über die Resident Card (auf dem Simplifica-Portal erhalten können) und die Bürgerkarte nachweisen. Dennoch bleiben aus Gründen der Frachtkontrolle eine Registrierung und Buchung auf dem SIMplifica-Portal erforderlich.
2.8. Zahlen Kinder eine Gebühr?
Minderjährige im Alter bis 12 Jahre .., sind von der Zahlung befreit, während die Notwendigkeit der Registrierung / Buchung besteht.
2.9. Gibt es noch andere Ausnahmesituationen?
Ja, ja, ja. Behinderte Menschen mit Behinderungen in Höhe von oder mehr als 60% und ihre Erziehungsberechtigten (1 pro Person mit einer Behinderung) sind, wenn sie von ihnen begleitet werden, gegen Vorlage eines Dokuments, das diese Bedingung beweist, unter Beibehaltung der Notwendigkeit der Registrierung / Reservierung ausgenommen.
2.10 Gibt es Personen, die von der Buchung eines Zeitfensters ausgenommen sind?
Ja, ja, ja. Die Eigentümer, berechtigten Eigentümer oder sonstigen Inhaber von echten Rechten oder anderen Rechten, die über Gebäude erworben wurden, die von den von der Verordnung erfassten oder ihnen angrenzenden Fußgängerwegen liegen, sind von der Reservierung und der Gebühr (nicht zu zahlen) ausgenommen, wenn sie in Ausübung dieser Rechte zirkulieren.
Einzelpersonen und Einrichtungen, die Fußgängerwege im Rahmen der Erbringung wesentlicher öffentlicher Dienstleistungen nutzen müssen, sind ebenfalls vom Anwendungsbereich dieser Regelung ausgenommen, ...
3. Umplanung, Rückerstattung und Dokumentation
3.1. Gibt es Umschuldungen oder Rückerstattungen?
Ja, aber NUR, wenn die Strecke offiziell geschlossen oder durch Beschluss der zuständigen Behörden/IFCN bedingt ist.
[Ansonsten] IMPLIZIERT die Umschuldung oder Löschung auf Initiative des Nutzers ... IMMER den Verlust des für die Gebühr gezahlten Betrags.
...
3.2. Kann Umbuchung oder Rückerstattung beantragt werden, wenn der Besucher beschließt, den Spaziergang aus persönlichen Gründen nicht zu machen, weil er sich an den Daten geirrt hat / wenn er sich in der PR geirrt hat / zieht es vor, ein anderes Mal zu gehen / regnet es?
NEIN, Eine Umbuchung oder Erstattung kann nur erfolgen, wenn die Strecke offiziell geschlossen oder durch Entscheidung der zuständigen Behörden oder IFCN zum Datum der Buchung bedingt ist.
...
3.3. Kann eine Umschuldung oder Rückerstattung beantragt werden, wenn der Besucher die Route aus Gründen der Flugannutzung / Krankheit / Transportverlust / andere nicht antreten kann?
NEIN. ...
3.4. Was soll ich tun, wenn die Route, für die ich eine Reservierung habe, geschlossen ist?
... Umbuchung oder Rückerstattung von IFCN per E-Mail anfordern ...: helpdesk.ifcn@madeira.gov.pt
3.5. Frist um eine Umbuchung oder Rückerstattung der Reservierung zu beantragen
10 WERKTAGE, !
3.6. Wenn Anspruch auf eine Umplanung haben, kann ich für einen anderen klassifizierten Kurs umplanen?
NEIN, NEIN. Im Falle einer längeren Schließung einer PR kann der IFCN jedoch eine Anfrage für eine erneute PR prüfen, je nach Verfügbarkeit.
3.7. Wenn man Anspruch hat, kann ich einen Spaziergang von einer Gruppe in eine andere Gruppe mit mehr oder weniger Elementen als das Original verschieben oder in mehrere Gruppen teilen?
Nein, für Gruppen gleicher Anzahl von Elementen sind Umschreibungen aufgrund des Verschlusses einer PR vorgesehen. Bei kleineren Gruppen können Tickets verwendet werden, aber es gibt keine Rückerstattung für die Elemente, die sie nicht verwenden, wenn man die Änderung vollständig berücksichtigt.
Bei einer Gruppe mit mehr Elementen als der geänderten Reservierung ist es erforderlich, die Gebühr für die zusätzlichen Elemente (je nach Verfügbarkeit) zu bezahlen.
3.8. Welche Dokumente soll ich senden, um die Umbuchung oder Rückerstattung einer Reservierung zu beantragen?
...s.o.
Für die Analyse einer Umplanungsanfrage müssen diese IMMER mit der Anfrage gesendet werden:
die Tickets;
die entsprechende Rechnung;
die Angabe des neuen Datums und des neuen Slots beabsichtigt.
Für die Anweisung des Antrags auf Erstattung, muss IMMER mit dem Antrag gesendet werden:
die Tickets;
die entsprechende Rechnung;
ein Bankdokument, das IBAN und SWIFT/BIC angibt;
den vollständigen Namen des Kontoinhabers;
Die Adresse.
Derzeit werden Rückerstattungen EXKLUSIV per Banküberweisung bearbeitet.
3.9. Probleme bei der Reservierung
und weiteres bitte oben unter dem Link selbst schauen
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